Политика конфиденциальности
1. О сервисе
Карманный СММщик — Telegram-сервис для подготовки, планирования и публикации контента. Эта политика объясняет, какие данные сервис получает и как с ними работает.
2. Какие данные обрабатываются
- идентификатор и доступные данные профиля Telegram;
- сообщения, команды, настройки, контент-планы и загруженные пользователем материалы;
- технические журналы, необходимые для диагностики и безопасности;
- при добровольном подключении Instagram — идентификаторы связанной Страницы Facebook и профессионального аккаунта Instagram, название Страницы и маркер доступа Meta.
Пароль от Facebook или Instagram сервис не получает и не хранит.
3. Зачем нужны данные
Данные используются только для выполнения запросов пользователя: ведения рабочего контекста, создания и планирования материалов, публикации одобренного контента, поддержки и устранения ошибок.
4. Передача третьим сторонам
Для работы отдельных функций данные могут передаваться Telegram, Meta и поставщикам технологий искусственного интеллекта в объёме, необходимом для выполнения команды пользователя. Сервис не продаёт персональные данные.
5. Хранение и защита
Рабочие пространства клиентов разделены. Секреты подключения хранятся отдельно от исходного кода, доступ к ним ограничен. Данные сохраняются только на срок, необходимый для работы сервиса, выполнения законных обязанностей и разрешения технических споров.
6. Управление доступом Meta
Пользователь может отозвать доступ приложения в настройках Facebook или Instagram. После отзыва автоматическая публикация станет недоступна. Инструкции по удалению сохранённых данных размещены на странице «Удаление данных».
7. Обращения
По вопросам доступа, исправления или удаления данных пользователь может обратиться в тот же Telegram-бот, через который использует Карманного СММщика. В сообщении нужно написать: «Удалить мои данные» или описать другой запрос.
8. Изменения политики
Политика может обновляться при изменении функций сервиса или требований закона. На этой странице всегда указывается дата действующей редакции.